imToken用户反馈：跨链困惑、资产界面怎么改？安全易用是关键

导读： imToken用户反馈：跨链困惑、资产界面怎么改？安全易用是关键于数字资产管理范畴之中，用户反馈乃是产品迭代的核心驱动力量。借由针对imToken钱包用户群体展开持续不断的调研，我们深切地认识到...

imToken用户反馈：跨链困惑、资产界面怎么改？安全易用是关键

于数字资产管理范畴之中，用户反馈乃是产品迭代的核心驱动力量。借由针对imToken钱包用户群体展开持续不断的调研，我们深切地认识到，安全性跟易用性之间的平衡是用户最为留意关注的重点，任何一项功能做出的改进都必定要建立在这个基础之上 。

我们借助多种渠道imToken钱包的用户调研与反馈整合，借助社区论坛，借助客服工单，借助深度访谈等，广泛收集了大量反馈，这些反馈来自用户。其中，一个痛点浮现出来，它较为普遍，也较为具体。当新用户首次意图实施跨链交易时，他们常常会在繁杂的网络选择面前、在 Gas 费设置等方面，感到极度困惑。这种困惑进而引发了风险，引发了不必要的资产损失风险。极多用户都提出建议，于跨链交易的关键操作步骤里，要增添更清晰确切的风险提示，还有详尽的教程指引，借由这样做来促使新用户更妥善地理解并达成交易imToken用户反馈：跨链困惑、资产界面怎么改？安全易用是关键，进而降低风险 。

一个高频反馈聚焦于资产总览的视觉呈现方面，资产总览存在另一个高频反馈，此高频反馈集中于视觉呈现上。有一些资深用户，他们期望看到更具专业性的图表化数据，像持仓比例以及历史收益曲线这类数据；然而新手用户却提出要求，新手用户要求界面更为简洁，并且重点能够突出总资产和涨跌幅状况。这就使得产品设计不得不考虑不同用户层级所具有的差异化需求 。

进行这些反馈的整合之后，我们察觉到，关键之处在于打造一个具备模块化特性且能够进行自定义操作的界面。比如说，要准许用户依照自身意愿来确定首页所展示的信息模块，并且针对高级功能设立单独的“专业模式”，如此一来，既能够满足那些具有探索性质用户的需求，同时又不会致使基础用户觉得界面过于繁杂臃肿。

您于数字钱包使用期间，最为看重哪一方面呢？是那种极致的安全感吗，是流畅的操作方面的体验吗，又或是丰富的生态功能方面呢？欢迎于评论区去分享您内心深处最真实的想法以及使用进程当中所遭遇的任何不便之处。